改善 Macbook 蝶式鍵盤問題

好吧，其實這個問題最近才出現，我的版本是 2018 年的蝶式鍵盤，（小小抱怨：即使我是在 2019 年中買的，但還是買不到最新出的正常鍵盤的版本，可惡。）也就是說我可愛的電腦還是撐了兩年（從我 2019/05/10 買到現在 2021/10/27），覺得很煩躁的情況就是在輸入密碼的時候，因輸入錯誤，帳號差點被鎖了，這時我才驚覺鍵盤有問題。

上網看了一輪資料，強烈懷疑這個問題根本就不是卡灰塵，而是金屬疲勞，因為密碼那些高頻率用字，裝了一個 unshaky 被偵測到好多次重複輸入。

先說結論，蝶式鍵盤再怎麼換也還是蝶式鍵盤，因為設計不同的關係，「不可能」換到現在 Macbook 用的 magic board，也就是說，就算換了鍵盤，同樣的問題還是有可能再度發生。

以下分成幾個解決辦法：

1. 系統偏好設定 -> 鍵盤 -> 按鍵重複、重複前暫延這兩個選項，可以試著調整看看；我是把按鍵重複調慢 + 暫延拉長

   話說難道這個功能是為了因應鍵盤問題而生的嗎...

   但說實話，暫延拉長，打字反應的速度也變慢了，尤其上下左右鍵非常明顯，其實用起來不太方便。

2. 下載 Unshaky，這是一個工程師開發出來，為了解決卡鍵問題的軟體，我裝了以後，某些常用的按鍵被偵測到重複發送好幾次。

   非常推薦大家下載這個軟體，簡直拯救了上千萬人的性命...

   感恩工程師，讚嘆工程師，我愛工程師！

   Thank you so much aahung, you saved my day!

3. 上官網看自己的電腦是否符合維修方案的型號 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 鍵盤維修方案

   看了一下網路上其他人的經驗，如果要換鍵盤，要不只更換少數幾個按鍵，或者有可能是電腦下半部所有的 C 件全換，也就是喇叭、觸控列、鍵盤、觸控板、電池這樣。

   官網上說，自購買日起四年內都可以換。不過當時買電腦時我沒有立刻登記，也沒有把發票留下來（學到一個教訓了，應該要乖乖登記或者把發票拍照存證才對）。

   打回去台灣的蘋果客服，他說可以請原銷售店開購買證明給我，上面會有電腦序號、電腦型號、購買日期；拿到這個證明以後，必須要跟客服聯絡，請他們手動登錄，這樣才有辦法在官網上看到購買日期。

   打聽了一下，如果我要在當地換的話，因為疫情加上中文注音這個鍵盤的規格，「有可能」要等一到兩個禮拜或更久才能拿到電腦...

4. 其實還是蠻推薦 typing.com，咦咦咦，這跟鍵盤有什麼關係？提升自己打字的準確度，可以降低煩躁感，哈哈哈哈哈，我的準確度大概在 95%，看能不能再升一點點...

5. Apple care + 我現在才研究大概已經太遲了，但結論就是買 Macbook 一年內可以購買，延長保固到三年。

後記：

想想我的 iphone 6s 今年十月吧要邁向第七年了（緊緊抱著），還記得剛出一個月後我就買了，現在想起來居然是 2015 年，哇哇哇。

記得當時很流行測試裡面的晶片製造地，而我幸運地拿到台積電版本的，中間有電池問題被招回，所以在用了兩年多的時候換了新的電池，好像後來過了兩年又再換了一次電池，七年內換了兩次電池，其他的沒有什麼問題，謝謝你 iphone 6s 9527 ❤️

2021/10/29 更新：

台灣這邊的效率很好，過幾天以後就把我的資訊登錄在網上了，不過奇怪的是在蘋果官網還是看不到確實的購買日期，據說凡是過保的產品，官網只會顯示「已驗證購買日期」之類的訊息。看來如果要看到可能要找客服查詢了，然後要買新電腦的人切記，一買來就要上網登記，或者至少把收據留著，不然像我 2019/05 買的，但是登記的時間好像被放在 2018/12/31，如果有考慮回台灣再修電腦的會有一個時間差，也要記得在那個時間點以前去修才符合資格。

最後再抱怨一句，我說鍵盤卡鍵這是蘋果設計的問題吧，然後官網評估使用者用電腦只會用四年（？），你們在開什麼玩笑啊...

2024/01/27 更新：

真的沒想到這件事還會有後續，這次更新主要想講講後續蘋果跟消費者的和解，以及稍微提一下「維修過後蝶式鍵盤的使用情況」。

MacBook 蝶式鍵盤，蘋果與消費者和解賠償金

起因是垃圾信件裡一封奇怪的信，本來直覺是詐騙，後來稍稍研究一下，發現應該是蘋果透過律師團發給所有符合資格的消費者，信件裡面有一組序號與密碼，透過登入線上申請賠償的網站，可以提出賠償申請。2024/01/27 提出賠償申請，接下來就看看多久時間可以收到相對應的賠償金額。
特別值得注意的是，我的 MacBook 是在台灣購買，加拿大維修，因此賠償是掛在加拿大。這個影片分享了類似的流程，有需要的人可以參考看看：【分享】蘋果蝴蝶鍵盤 5000 萬美元庭外和解 Apple #MacBook Pro 13 2017 w/o TouchBar 經驗，將獲 $9,000～12,000
我的電腦是屬於 class 2，所有的鍵帽全換了，因此當時維修金額非常可怕，記得好像是台幣三四萬塊，因為是所有 C 件全換，還包含了電池、觸控 bar 等等。不得不抱怨一下，觸控 bar 非常雞肋，沒有享受到這個功能的好處，但是假設以後要維修，這個代價蠻大的，值得思考。

MacBook 蝶式鍵盤維修後使用情況

維修完以後到現在大概接近兩年的時間，很幸運的使用上都沒有問題，記得維修完領回的時間應該是 2022/03 左右，不過這期間也有心理準備就是「蝶式鍵盤再怎麼樣還是蝶式鍵盤」，祈禱電腦還可以多陪我幾年。